コラム
話の主導権を握り続ける雑談の活かし方とは?新着!!

●話の主導権を渡さない 前回のコラムでもお伝えしたように、 クロージングがうまくいかなかったときは、 気軽な雑談や笑い話で気分を切り替えるのはとても有効です。 ただ、雑談で話が盛り上がってしまい、 本題に戻れなくなってし […]

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