2026年4月

お客様の話を聴くことで選ばれるサロンをつくる新着!!

●接客は「話を聴く仕事」でもある お客様と、安心して会話ができる関係を築けていますか？ 接客においては、施術だけでなく 「話を聴くこと」も大切な役割のひとつです。 わたしは、お客様と前回お話しした内容や、 ちょっとした雑 […]